Retourbeleid – Spicy Points

Bij Spicy Points willen we dat je tevreden bent met je aankoop. Toch niet tevreden? Dan kun je binnen 14 dagen na ontvangst gebruikmaken van je herroepingsrecht.

Voorwaarden voor retourneren:

• Retourmelding binnen 14 dagen na ontvangst van je bestelling
• Producten moeten ongebruikt, onbeschadigd en in originele verpakking worden geretourneerd
• Voeg de factuur of pakbon toe bij de retourzending
• De klant is verantwoordelijk voor de retourkosten
• Bij voorkeur retourneren met PostNL

Uitzonderingen:

• Gepersonaliseerde artikelen kunnen niet geretourneerd worden
• Verbruikte of geopende producten worden niet geaccepteerd

Terugbetaling:

Na ontvangst van het geretourneerde product wordt het aankoopbedrag binnen 14 dagen teruggestort via de oorspronkelijke betaalmethode.

Retouradres:
Spicy Points
Paalweg 4
6095NH Baexem

Retour aanmelden via: retour@spicypoints.com o.v.v ordernr.