Algemene Voorwaarden – Spicy Points
Welkom bij Spicy Points! Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle producten, diensten en transacties van Spicy Points, gevestigd in [bedrijfsadres], geregistreerd bij de Kamer van Koophandel onder nummer [KvK-nummer]. Door een bestelling te plaatsen, ga je akkoord met onderstaande voorwaarden.
1. Definities
- Spicy Points: De handelsnaam van het bedrijf dat dartaccessoires verkoopt.
- Klant: Iedere natuurlijke of rechtspersoon die via de webshop een bestelling plaatst.
- Overeenkomst: Iedere koopovereenkomst tussen Spicy Points en de klant.
- Producten: Alle goederen die worden aangeboden via de webshop van Spicy Points.
2. Toepasselijkheid
Deze voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Spicy Points en op elke tot stand gekomen overeenkomst tussen Spicy Points en de klant, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
3. Aanbod en prijzen
- Alle prijzen zijn inclusief btw en exclusief verzendkosten, tenzij anders vermeld.
- Aanbiedingen en prijzen zijn vrijblijvend en kunnen te allen tijde worden gewijzigd.
- Kennelijke fouten of vergissingen in het aanbod binden Spicy Points niet.
4. Bestellingen en betaling
- Bestellingen kunnen geplaatst worden via de webshop: [website URL].
- Betaling geschiedt via de aangeboden betaalmethoden. Bestellingen worden pas verwerkt na ontvangst van volledige betaling.
- Indien betaling uitblijft, behoudt Spicy Points zich het recht voor de bestelling te annuleren.
5. Levering
- Spicy Points streeft ernaar bestellingen binnen [1-3] werkdagen na ontvangst van betaling te verzenden.
- Verzendkosten worden duidelijk vermeld bij het afrekenen.
- De klant is verantwoordelijk voor het correct doorgeven van het afleveradres.
6. Retourneren en herroepingsrecht
- Klanten hebben recht op herroeping binnen 14 dagen na ontvangst van het product.
- Retourzendingen dienen vooraf aangemeld te worden via [e-mailadres].
- Producten dienen ongebruikt, onbeschadigd en in originele verpakking te worden geretourneerd.
- Kosten voor retourzending zijn voor rekening van de klant, tenzij anders overeengekomen.
- Na ontvangst en goedkeuring van de retourzending wordt het aankoopbedrag binnen 14 dagen teruggestort.
7. Garantie en klachten
- Spicy Points garandeert dat de geleverde producten voldoen aan de overeenkomst en aan de wettelijke eisen.
- Klachten dienen binnen een redelijke termijn na ontdekking schriftelijk gemeld te worden via info@spicypoints.com.
- In geval van een gegronde klacht zal Spicy Points het product kosteloos vervangen of vergoeden.
8. Aansprakelijkheid
- Spicy Points is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder gevolgschade, gederfde winst of verlies van gegevens.
- De aansprakelijkheid van Spicy Points is in alle gevallen beperkt tot het bedrag van de aankoop van het betreffende product.
- Spicy Points is niet aansprakelijk voor eventuele schade aan dartborden, dartpijlen, of andere gebruikte materialen van de klant bij gebruik van de producten die Spicy Points verkoopt.
9. Privacy
- Spicy Points respecteert de privacy van haar klanten en verwerkt persoonsgegevens volgens de geldende wet- en regelgeving. Zie ook onze Privacyverklaring.
10. Toepasselijk recht en geschillen
- Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
- Geschillen worden bij voorkeur in overleg opgelost. Indien nodig, worden geschillen voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Spicy Points is gevestigd.